Inwoners van Melissant ervaren sinds juli 2026 problemen met de bezorging van brieven, rekeningen en omroepbladen. Op de Facebookpagina Unie van Melissant klagen mensen over de postbezorging. Sommige poststukken komen weken later aan of worden helemaal niet bezorgd. Ook in Herkingen zijn problemen gemeld.
Verschillende inwoners zeggen dat zij hierover contact hebben gezocht met PostNL. Volgens Patricia Visser uit Melissant kregen zij daarbij te horen dat de klachten zouden worden meegenomen.
Patricia zegt dat een postbode haar vertelde dat PostNL de bezorging soms uitbesteedt aan een externe partij. “Deze zou dus heel slordig omgaan met bezorging in Melissant en Herkingen. Wij in deze dorpen staan machteloos omdat we geen idee hebben bij wie we onze klachten nog meer kunnen neerleggen”, vertelt ze.
PostNL erkent problemen
PostNL laat in een reactie weten op de hoogte te zijn van de problemen. “Afgelopen weken hebben wij inderdaad enkele signalen gekregen dat post niet goed is bezorgd in Melissant en Herkingen. Dat is uiteraard vervelend en niet zoals het hoort.”
Volgens PostNL is inmiddels ook duidelijk waardoor de problemen zijn ontstaan. Het bedrijf zegt een nieuwe bezorger te hebben aangesteld voor enkele dagen per week. Vervolgens bleek dat de werkzaamheden niet goed werden uitgevoerd.
PostNL heeft de bezorgpartner inmiddels aangesproken en voert extra controles uit. De postbezorging zou volgens het bedrijf weer goed moeten verlopen. Inwoners die toch problemen blijven ervaren, worden door PostNL gevraagd contact op te nemen met de klantenservice.
Ook de bezorgtijden kunnen volgens PostNL tijdelijk anders zijn. Een inwoner van Herkingen zag onlangs pas na 16:30 uur een postbode in de straat, terwijl de post daar normaal gesproken in de ochtend of het begin van de middag wordt bezorgd. PostNL laat weten dat dit kan kloppen. Het bedrijf zegt dat de post alsnog wordt bezorgd, “mogelijk op een ander moment dan gebruikelijk”.
Opvallend is dat PostNL momenteel voor Melissant een nieuwe postbezorger zoekt. Het bedrijf heeft niet aangegeven of deze vacature verband houdt met de problemen die ontstonden nadat een nieuwe bezorger was aangesteld.
Achterstallige post alsnog bezorgd
Inmiddels lijkt de situatie in Melissant inderdaad te zijn verbeterd. Op dinsdag 18 augustus 2026 werd volgens Patricia in de middag en avond op grote schaal achterstallige post bezorgd. “Niet alles: ik mis bijvoorbeeld een rekening van mijn autoverzekering, waarvoor ik al een aanmaning had gekregen. Die rekening heb ik namelijk nooit ontvangen, ook dinsdag niet.”
Ook andere inwoners zeggen nog post te missen die al eerder bezorgd had moeten zijn. Het gaat daarbij niet alleen om omroepbladen, maar ook om bijvoorbeeld brieven en medische post. Zo schrijft een inwoonster: “Het is heel vervelend. Een paar mensen hadden mij een kaart gestuurd een aantal weken geleden die ik nooit ontvangen heb. Best lullig!”
Een andere inwoner schrijft dat in de PostNL-app staat dat er een belangrijke brief onderweg is. “Nog steeds niks ontvangen. Maar wel andere post vandaag.” Weer een andere inwoner vraagt zich af waar de ontbrekende post blijft: “Ze kunnen het toch niet weggooien”, vraagt ze zich af.
