De SOS Alarm Hulpdienst wil de vierde hulpdienst worden naast politie, brandweer en ambulance. Vrijwilligers moeten hulp gaan verlenen voordat andere hulpdiensten arriveren. Ze kunnen via een speciale app worden geïnformeerd als er in de buurt hulp nodig is. De vrijwilligers trekken zicht terug zodra de professionals er zijn.
De nieuwe hulpdienst roept alle mensen die een EHBO- of BHV-diploma hebben zich te melden. Ook artsen en politie- brandweer- en ambulancemedewerkers kunnen zich melden. Zij kunnen buiten hun diensttijd als vrijwillig hulpverlener optreden.
