Cliënten beoordelen CuraMare Thuiszorg met hoge tevredenheidscijfers

“Deze cijfers zijn een prachtig compliment voor onze zorgverleners,” zegt Ireza Versteeg, teammanager wijkverpleging bij CuraMare Thuiszorg. “Zij staan dag in, dag uit klaar voor onze cliënten met deskundigheid en toewijding. Dat deze inzet door cliënten zo wordt gewaardeerd, maakt ons trots én gemotiveerd om de zorg nog verder te verbeteren.”

Cliënten geven CuraMare Thuiszorg hoge cijfers voor aspecten als aandacht en vertrouwen:

“Voelt u zich op uw gemak bij de zorgverleners?” 9,1
“Behandelen de zorgverleners u met aandacht?” 9,1
“Heeft u vertrouwen in de deskundigheid van de zorgverleners?” 9,0

Ook op het gebied van persoonsgerichte zorg scoort CuraMare sterk:

“Nemen de zorgverleners uw wensen mee bij het bepalen van de zorg?” 8,8
“Past de zorg bij de manier waarop u wilt leven?” 8,8

Aandacht voor continu verbeteren
Evaluatie van zorg is belangrijk om de zorg continu te verbeteren en aan te blijven sluiten bij de wensen van de zorgvrager. Het onderzoek, uitgevoerd door het onafhankelijke bureau ZorgfocuZ, geeft inzicht in de ervaringen van cliënten die persoonlijke verzorging en verpleging ontvangen in de eigen thuissituatie. In totaal vulden 239 cliënten de vragenlijst in.