Naar hoofdinhoud
Omroep Archipel
Live
Nieuws

Goedereede neemt actie na klanttevredenheidsonderzoek

Internetredactie FlakkeeNieuws
5 februari 2010 · 08:42 · 1 min lezen

De gemeente Goedereede hield in 2009 een enquête onder haar inwoners. 'Waar staat je gemeente' is een uitgebreid landelijk onderzoek waarmee de deelnemende gemeenten een rapportcijfer krijgen voor uiteenlopende beoordelingscriteria. Goedereede scoort goed; de meeste uitslagen liggen ruim boven het gemiddelde, en zelfs hoger dan de uitslagen van de enquête die in 2006 werd gehouden. Ondanks de goede score benoemt de gemeente nu vijf verbeterpunten naar aanleiding van het onderzoek.

'Waar staat je gemeente' is een onafhankelijke enquête die jaarlijks onder begeleiding van een extern bureau wordt gehouden onder een representatieve hoeveelheid inwoners van tientallen gemeenten in Nederland. In 2009 deden 28 gemeenten mee, waaronder de gemeente Goedereede. De resultaten van de enquête geven een duidelijk en onafhankelijk beeld over de mening van de inwoners over de verschillende rollen die zij hebben, de burgerrollen.

Ondanks de goede resultaten leunt de gemeente Goedereede niet achterover, maar blijft streven naar verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening. Daartoe heeft de gemeente een vijftal verbeteracties benoemd, die hun oorsprong hebben in het klanttevredenheidsonderzoek:

Was dit artikel nuttig?

Bedankt voor je reactie.

Lees ook

Meest gelezen vandaag

  1. 1Terwijl Nederland snakt naar water, sproeit Eric 60.000 liter per uur over zijn akker
  2. 2Wielrenner overleden na onwelwording bij Den Bommel
  3. 3Eigen bijdrage Wmo-regiotaxi stijgt met ruim 50 procent
  4. 4Beach CleanUp Tour strijkt neer in Kwade Hoek, maar lokale opruimers zijn kritisch
Tip de redactie!