De hulpdiensten werden om 20:10 uur opgeroepen, omstanders konden echter vertellen dat de auto al sinds 17:00 uur in de sloot lag. In de auto zaten dan ook geen personen meer. Deze waren eerder op het einde van de middag op eigen kracht uit het voertuig gekomen en hadden nog geen mogelijkheid gehad hun voertuig uit de sloot te halen.